Privacybeleid

Jouw privacy staat voorop wanneer je onze website bezoekt. We willen er dus voor zorgen dat we jouw gegevens veilig houden in overeenstemming met wetgeving inzake gegevensbescherming.
We zullen jouw gegevens alleen gebruiken om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we weten wat wel en niet werkt. We zullen dit hieronder iets meer uitleggen, maar je bent ervan verzekerd dat we jouw gegevens nooit aan iemand zullen geven.

Jouw Gegevens met ons Delen
Wanneer je onze website gebruikt zullen we soms om persoonlijke informatie vragen. 

Afrekenen:
Om jouw bestellingen te verwerken zullen we om jouw naam, bezorgadres, factuuradres, e-mail, telefoonnummer en kaartgegevens vragen.
Betaling:
Alle betalingen worden verwerkt door Shopify. Ze gebruiken een platform genaamd iframe dat ervoor zorgt dat kaartgegevens nooit in onze servers worden bewaard.
Account Aanmaken:
Als je een account wilt aanmaken zullen we om je naam, adres en e-mail vragen. We zullen deze informatie vervolgens bewaren om het afrekenen gemakkelijker voor je te maken.
We zullen ook een tijdelijke cookie instellen zodat je toegang kan krijgen tot jouw account. Dit bevat geen persoonlijke informatie en zal verloren gaan zodra je jouw browser sluit.
Aanmelden voor Marketing E-mails
Als je marketing e-mails wilt ontvangen zullen we jouw naam en e-mailadres bewaren, zodat we e-mails kunnen sturen waarvan wij denken dat je dit interessant zult vinden. Je kan je op elke moment uitschrijven door onderaan onze e-mails op 'Afmelden' te klikken.

Het Verzamelen van Jouw Gegevens
Wanneer je onze website bezoekt zullen we automatisch de onderstaande gegevens verzamelen.

Technische informatie:

  • Een verkorte en anonieme versie van jouw IP-adres
  • Browser type en versie
  • Besturingssysteem en versie

Informatie over Jouw Bezoek:

  • Welke pagina's je bezoekt
  • Hoe lang je op onze website bent
  • Hoe en wanneer je op onze website bent
  • Responstijden van pagina
  • Waar je op klikt
  • Alle gedownloade documenten
  • Alle downloadfouten

Zoals we al eerder hebben aangeven, we zullen deze informatie nooit aan iemand anders geven.

Gebruik van jouw Gegevens
We zullen alleen de informatie die jij ons hebt gegeven gebruiken:

  • We zullen alle informatie waar je ons om vraagt geven
  • Je als een klant registreren
  • Jouw bestellingen verwerken en bij jou bezorgen
  • Jouw betalingen verwerken
  • Frauduleuze transacties stoppen
  • Informatie over jouw account of bestelling toesturen 
  • Reageren op jouw vragen of feedback
  • Jouw terugbetalingen verwerken
  • Jouw inlog informatie en scherminstellingen opslaan
  • Dingen aanbevelen waarvan wij denken dat je dit interessant zult vinden
  • Onze website, producten en jouw online ervaring verbeteren
  • Contact met jou opnemen over jouw bestellingen, veranderingen in ons privacybeleid, om feedback vragen of om te zien of je onze e-mails wilt ontvangen

Je kan ons vragen om informatie te verwijderen als je liever hebt dat we dit niet gebruiken. We gebruiken de informatie die we automatisch verzamelen om:

  • Problemen met onze website op te lossen
  • Informatie te verkrijgen over hoe onze website wordt gebruikt
  • Ervoor te zorgen dat inhoud op de beste manier wordt gepresenteerd
  • Foutopsporing om onze website veilig te houden

We verzamelen deze informatie via Google Analytics en is niet gekoppeld aan jou of jouw persoonlijke gegevens.

Bekijk hier hoe Google jouw informatie gebruikt. 

Opslaan van Jouw Gegevens 
We weten hoe belangrijk het is om jouw gegevens veilig op te slaan. We zorgen er daarom voor dat jouw gegevens volledig worden beschermd. Tevens zullen we dit alleen bewaren voor zolang dat we het nodig hebben.

We zullen jouw persoonlijke gegevens nooit verkopen of delen met andere mensen, bedrijven, organisaties of autoriteiten, tenzij we dit wettelijk verplicht zijn.

Jouw gegevens komen direct vanaf Shopify (een vertrouwde hosting provider) terecht bij ons. Alle gegevens die zij voor ons verwerken zijn vertrouwelijk, je bent er dus van verzekerd dat jouw gegevens veilig zijn. 

Shopify heeft geen toegang tot jouw gegevens en kunnen geen informatie die zij voor ons bewaren leveren, bewerken of verwijderen zonder onze toestemming.
Je kan hier meer lezen over hoe Shopify aan de regelgeving voldoet.

Toegang tot Jouw Gegevens 
Als je een account bij ons hebt kan je ons direct vragen welke persoonlijke gegevens wij opslaan, we wijzigen of verwijderen elk deel graag voor je. We kunnen ook de manier waarop we jouw gegevens gebruiken wijzigen als je dat liever hebt. 

Overige Informatie
Links van Derden
Het kan soms voorkomen dat onze pagina's links bevatten die naar andere websites leiden. Mocht je op één van deze links klikken houd er dan rekening mee dat ze hun eigen privacybeleid zullen hebben en volledige los staat van die van ons.

We raden aan om hun algemene voorwaarden te lezen voordat je jouw persoonlijke gegevens deelt.

Klarna
Als je Klarna gebruikt zullen gegevens worden verwerkt in overeenstemming met hun eigen privacybeleid die je hier kan vinden.

Cookies
We gebruiken cookies op onze website om te zien wie ons bezoekt en wanneer. Dit helpt ons jouw online ervaring me ons te verbeteren. Als je liever niet wilt dat cookies actief zijn in jouw browser kan je dit stopzetten. Of download een plug-in om te voorkomen dat ze jouw gegevens verzamelen.

Veranderingen in ons Privacybeleid
Als we veranderingen aanbrengen in ons beleid zullen we deze pagina updaten en jou een e-mail sturen om je dit te laten weten.

Contact
Neem gerust contact op als je vragen of opmerkingen hebt of als je met iemand wilt spreken over ons privacybeleid. 

Je kan ons bellen op +44 1249 549332 of stuur ons een e-mail via hallo@corston.be als je dat liever wilt.